{"id":3870,"date":"2023-06-03T17:42:48","date_gmt":"2023-06-03T16:42:48","guid":{"rendered":"https:\/\/theiptvplus.com\/?page_id=3870"},"modified":"2024-03-16T19:42:14","modified_gmt":"2024-03-16T18:42:14","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stagingvowel.online\/index.php\/refund-policy\/","title":{"rendered":"REFUND POLICY"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

IP TV ABONNEMENTS\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Serveur Haute Performance<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT<\/p>\n

Nous croyons en nos produits \u00e0 100%. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour vous rendre heureux et vous faire sourire en utilisant notre service, mais nous comprenons que ce n’est pas facile pour tout le monde. Si vous n’\u00eates pas satisfait de votre achat ou si vous rencontrez un probl\u00e8me que nous ne pouvons pas r\u00e9soudre et qui rend le syst\u00e8me inutilisable, nous serons plus qu’heureux de vous rembourser.<\/p>\n

Comment faire une demande de remboursement?<\/p>\n

Veuillez noter l’identifiant de votre commande de transaction avec l’objet \u201c “Demande et remboursement” et d\u00e9crivez dans votre e-mail les probl\u00e8mes auxquels vous \u00eates confront\u00e9 et la raison de cette demande. Dans certaines raisons, vous devez nous envoyer des preuves et nous vous enverrons \u00e9galement des preuves de notre travail et des choses que nous remarquons et que nous devons vous montrer aussi pour mieux expliquer notre point de vue et notre d\u00e9cision de mani\u00e8re plus d\u00e9taill\u00e9e et plus transparente.<\/p>\n

Conditions G\u00e9n\u00e9rales:<\/p>\n

Veuillez comprendre et accepter que nous ne pouvons pas rembourser en raison de probl\u00e8mes techniques \u00e0 moins que vous ne nous autorisiez \u00e0 essayer de les r\u00e9soudre de mani\u00e8re ad\u00e9quate et \u00e0 vous aider. Si nous ne parvenons pas \u00e0 r\u00e9soudre votre probl\u00e8me dans les 48 heures, nous vous rembourserons. Veuillez contacter notre assistance en direct 24h \/ 24 et 7j \/ 7 \u00e0 tout moment si vous avez besoin d’un assistant.<\/p>\n

Les remboursements ne peuvent \u00eatre \u00e9mis que dans les 72 heures suivant la date d’achat. Apr\u00e8s 72 heures, aucun remboursement ne peut \u00eatre trait\u00e9.
Si vous avez pay\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, les remboursements sont g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9s et les fonds sont retourn\u00e9s sur la carte de d\u00e9bit sur le compte bancaire du client dans un d\u00e9lai de 20 \u00e0 31 jours ouvrables.<\/p>\n

Cependant, il existe des cas dans lesquels un remboursement prend plus de temps \u00e0 traiter peut aller jusqu’\u00e0 90 jours. Nous ne sommes pas responsables de ces d\u00e9lais et retards. Nous ne sommes pas le fournisseur de paiement, mais uniquement le fournisseur de services IPTV.<\/p>\n

Nous ne rembourserons int\u00e9gralement que les achats effectu\u00e9s en moins de 72 heures. Toutes les autres demandes de remboursement seront retourn\u00e9es partiellement en fonction de la p\u00e9riode utilis\u00e9e de l’abonnement. TVABONNEMENTS.fr l’\u00e9quipe d’assistance contactera les utilisateurs dans tous les cas de remboursement.<\/p>\n

Remarque: Chaque remboursement prend g\u00e9n\u00e9ralement 20 \u00e0 90 jours ouvrables et il n’est pas de notre ressort de r\u00e9duire ce d\u00e9lai. Nos processeurs de paiement prendront en charge les demandes de remboursement. Nous ferons de notre mieux pour rembourser les utilisateurs imm\u00e9diatement apr\u00e8s avoir vu la demande et v\u00e9rifi\u00e9 les informations de l’utilisateur.<\/p>\n

Nous n’enverrons pas de remboursement ou n’effectuerons pas de remboursement partiel si:<\/p>\n

L’utilisateur ne peut pas configurer sa propre bo\u00eete et son propre syst\u00e8me de son c\u00f4t\u00e9:
Nous fournirons notre meilleur support pour configurer leurs bo\u00eetiers, appareils, applications et syst\u00e8me dans tous les cas de demande d’assistance. La raison en est que nous ne connaissons pas les circonstances avec la bo\u00eete, les appareils et le syst\u00e8me, etc. notre support est limit\u00e9 aux \u00e9tapes pr\u00e9d\u00e9finies pour les configurations des appareils.<\/p>\n

Certains Canaux G\u00e8lent, Se Mettent En M\u00e9moire Tampon Ou Ne Fonctionnent Pas :
Bien que presque tous nos serveurs soient stables, parfois certains canaux se bloquent ou ne fonctionnent pas pour diverses raisons, mais ce n’est pas permanent. Nos ing\u00e9nieurs experts travaillent toujours pour les r\u00e9parer.<\/p>\n

La plupart du temps, ces probl\u00e8mes sont temporaires et caus\u00e9s par les raisons ci-dessous:<\/p>\n

Fluctuations de l’Internet des clients.
Probl\u00e8me avec la bo\u00eete \/ applications \/ configuration client en g\u00e9n\u00e9ral.
Votre FAI a un probl\u00e8me.
Le canal est en panne du c\u00f4t\u00e9 du serveur.
Le client a chang\u00e9 d’avis et souhaitait se retirer\/basculer entre les serveurs.<\/p>\n

Dans le cas o\u00f9 l’utilisateur \/ client ne peut pas regarder le plan d’abonnement IPTV pendant 48 heures+ en raison d’un probl\u00e8me de serveur ou de tout autre probl\u00e8me caus\u00e9 par NOUS, nous rembourserons int\u00e9gralement le prix du forfait ou ajouterons gratuitement tout le temps perdu \u00e0 votre abonnement + un bonus suppl\u00e9mentaire que nous pouvons n\u00e9gocier ensemble.<\/p>\n

Contactez-nous<\/p>\n

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, veuillez nous contacter:<\/p>\n

CONTACT@TVABONNEMENTS.fr<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Infolettre<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Inscrivez-vous \u00e0 notre newsletter pour obtenir des informations \u00e0 jour, des nouvelles, des informations ou des promotions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t